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信访局物业服务采购(招标公告)

所属地区 广西 - 南宁 - 青秀 预算金额
项目编号 GXZC2024-C3-003414-CGZX 投标截止日期
招标单位 广西******访局 招标联系人/电话
代理机构 广西*********中心 代理联系人/电话
  • 公告详情
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项目概况

信访局****服务采购采购项目的潜在供应商应在********云平台(网址:****://***.***.****.****.***.**)获取采购文件,并于****年**月**日 **:**(北京时间)前提交响应文件。

*、项目基本情况

项目编号:********-**-******-****

项目名称:信访局****服务采购

采购方式:****

预算总金额(元):*******

采购需求:


标项名称:信访局****服务采购
数量:*
预算金额(元):*******
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:信访局****服务采购(*项)

最高限价(如有):/

合同履约期限:自合同签订之日起至项目验收合格。

本标项()接受联合体投标
备注:本项目为线上电子招标项目,有意向参与本项目的供应商应当做好参与全流程电子招投标交易的充分准备。

*、申请人的资格要求:

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

*.落实****政策需满足的资格要求:分标*:专门面向中小企业

*.本项目的特定资格要求:

*、获取采购文件

时间:****年**月**日****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除外)

地点(网址):********云平台(网址:****://***.***.****.****.***.**)

方式:登录********云平台(网址:****://***.***.****.****.***.**)进行报名并获取采购文件;未注册的供应商可在********云平台完成注册后再行报名。如在操作过程中遇到问题或需技术支持,请致电********云平台客服热线:*****。
提示:****公告附件内的采购文件仅供阅览使用;供应商只有在“****云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法获取采购文件(法律法规所指的供应商获取采购文件时间以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准)。

售价(元):*

*、响应文件提交

截止时间:****年**月**日 **:**(北京时间)

地点(网址):****://***.***.****.****.***.**(本项目不要求投标供应商到达开标现场,但供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议,随时关注开评标进度,如在开评标过程中有电子询标,应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。)

*、响应文件开启

开启时间:****年**月**日 **:** (北京时间)

地点:****壮族自治区****市****区********云平台开标大厅

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*.磋商保证金(人民币):**元。(必须足额交纳)
(*)磋商保证金交纳形式:支票、汇票、本票、网上银行或者金融、担保机构出具的保函等非现金形式。
(*)采用网上银行转账形式的,投标人应于提交投标文件截止时间前将投标保证金交至以下账户。开户名称:****; 开户银行:中国农业银行股份有限公司****市古城支行;银行账号:*****************。
(*)采用支票、汇票、本票或者保函(电子保函除外)等形式的,磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前递交单独密封的支票、汇票、本票或者保函原件至我中心财务处。
(*)本中心财务处联系方式: 地址:****市星湖路**号; 电话:****-*******。
*.本项目需要落实的****政策 ****促进中小企业发展;****支持采用本国产品的政策;强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品;****促进残疾人就业政策;****支持监狱企业发展;****扶持不发达地区和少数民族地区等。
*.网上公告媒体查询 中国****网(***.****.***.**)、****壮族自治区****网(****.****.***.**)、****壮族自治区公共资源交易中心网站(******.****.***.**)。
*.其他注意事项
(*)本项目实行电子标,供应商应按照本项目采购文件和********云平台的要求编制、加密并提交响应文件。供应商在使用系统参与磋商过程中遇到涉及平台使用的任何问题,可致电********云平台技术支持热线咨询,联系方式:*****。
(*)供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南(见********云平台电子卖场首页右上角—服务中心—帮助文档—项目采购):*****://**********.******.**/********/#/********/*********?********=**。
(*)供应商应及时完成**申领和绑定(见****壮族自治区****网—办事服务—下载专区-********云平台**证书办理操作指南)
(*)供应商通过********云平台投标客户端软件制作响应文件,********云平台投标客户端软件请供应商自行前往下载并安装(见****壮族自治区****网—办事服务—下载专区-****壮族自治区全流程电子招投标项目管理系统--供应商客户端)。
(*)因未注册入库、未办理**数字证书、**证书故障、操作不当等原因造成无法参与或磋商失败等后果由供应商自行承担。
(*)响应文件网上递交截止后,********云平台(电子标系统)自动提取所有响应文件,各供应商须在开启程序开始后**分钟内对上传********云平台的响应文件进行解密,所有供应商在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后,我中心开启响应文件;供应商超过解密时限的,系统默认自动放弃。

*、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系

*.采购人信息

名 称:****壮族自治区信访局

地 址:****市****区*星路***号

项目联系人:****

项目联系方式:****-*******


*.采购代理机构信息

名 称:****

地 址:********市星湖路**号

项目联系人:****

项目联系方式:****-*******










附件信息:

****文件
项目编号:********-**-******-****
项目名称:信访局****服务采购
采购人:****壮族自治区信访局
采购代理机构:****
****年*月
目录
第*章****公告………………………………………*
第*章供应商须知……………………………………………*
第*章采购需求………………………………………………**
第*章****响应文件格式……………………………**
第*章合同主要条款…………………………………………**
第*章评标方法及评分标准…………………………………**
*.第*章****公告
项目概况 信访局****服务采购采购项目的潜在供应商应在********云平台(网址:****://***.***.****.****.***.**)获取采购文件,并于****年*月**日 **:**(北京时间)前提交响应文件。
*、项目基本情况
项目编号:********-**-******-****
项目名称:信访局****服务采购
采购方式:****
预算总金额(元):*******
采购需求:
标项名称:信访局****服务采购
数量:*
预算金额(元):*******
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:信访局****服务采购(*项)
最高限价(如有):/
合同履约期限:自合同签订之日起至项目验收合格。
本标项(否)接受联合体投标
备注:本项目为线上电子招标项目,有意向参与本项目的供应商应当做好参与全流程电子招投标交易的充分准备。
*、申请人的资格要求:
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;
*.落实****政策需满足的资格要求:分标*:专门面向中小企业
*.本项目的特定资格要求:无
*、获取采购文件
时间:****年**月**日至****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除外)
地点(网址):********云平台(网址:****://***.***.****.****.***.**)
方式:登录********云平台(网址:****://***.***.****.****.***.**)进行报名并获取采购文件;未注册的供应商可在********云平台完成注册后再行报名。如在操作过程中遇到问题或需技术支持,请致电********云平台客服热线:*****。
提示:****公告附件内的采购文件仅供阅览使用;供应商只有在“****云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法获取采购文件(法律法规所指的供应商获取采购文件时间以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准)。
售价(元):*
*、响应文件提交
截止时间:****年**月**日**:**(北京时间)
地点(网址):****://***.***.****.****.***.**(本项目不要求投标供应商到达开标现场,但供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议,随时关注开评标进度,如在开评标过程中有电子询标,应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。)
*、响应文件开启
开启时间:****年**月**日**:**(北京时间)
地点:****壮族自治区****市****区********云平台开标大厅
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.磋商保证金(人民币):**元。(必须足额交纳)
(*)磋商保证金交纳形式:支票、汇票、本票、网上银行或者金融、担保机构出具的保函等非现金形式。
(*)采用网上银行转账形式的,投标人应于提交投标文件截止时间前将投标保证金交至以下账户。开户名称:****;开户银行:中国农业银行股份有限公司****市古城支行;银行账号:*****************。
(*)采用支票、汇票、本票或者保函(电子保函除外)等形式的,磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前递交单独密封的支票、汇票、本票或者保函原件至我中心财务处。
(*)本中心财务处联系方式:地址:****市星湖路**号;电话:****-*******。
*.本项目需要落实的****政策****促进中小企业发展;****支持采用本国产品的政策;强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品;****促进残疾人就业政策;****支持监狱企业发展;****扶持不发达地区和少数民族地区等。
*.网上公告媒体查询中国****网(***.****.***.**)、****壮族自治区****网(****.****.***.**)、****壮族自治区公共资源交易中心网站(******.****.***.**)。
*.其他注意事项
(*)本项目实行电子标,供应商应按照本项目采购文件和********云平台的要求编制、加密并提交响应文件。供应商在使用系统参与磋商过程中遇到涉及平台使用的任何问题,可致电********云平台技术支持热线咨询,联系方式:*****。
(*)供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南(见********云平台电子卖场首页右上角—服务中心—帮助文档—项目采购):*****://**********.******.**/********/#/********/*********?********=**。
(*)供应商应及时完成**申领和绑定(见****壮族自治区****网—办事服务—下载专区-********云平台**证书办理操作指南)
(*)供应商通过********云平台投标客户端软件制作响应文件,********云平台投标客户端软件请供应商自行前往下载并安装(见****壮族自治区****网—办事服务—下载专区-****壮族自治区全流程电子招投标项目管理系统--供应商客户端)。
(*)因未注册入库、未办理**数字证书、**证书故障、操作不当等原因造成无法参与或磋商失败等后果由供应商自行承担。
(*)响应文件网上递交截止后,********云平台(电子标系统)自动提取所有响应文件,各供应商须在开启程序开始后**分钟内对上传********云平台的响应文件进行解密,所有供应商在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后,我中心开启响应文件;供应商超过解密时限的,系统默认自动放弃。
*、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系
*.采购人信息
名称:****壮族自治区信访局
地址:****市****区*星路***号
项目联系人:****
项目联系方式:****-*******
*.采购代理机构信息
名称:****
地址:********市星湖路**号
项目联系人:****
项目联系方式:****-*******
****
****年**月**日
*.第*章供应商须知
供应商须知前附表
序号 内 容
* 项目名称: 信访局****服务采购项目编号:********-**-******-****
* 供应商资格:具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件。
* 报价:磋商供应商就《采购需求》中的服务内容作完整唯*报价。
* 响应文件的上传和提交: 本项目通过“********云平台(***.***.****.****.***.**)”实行在线磋商响应(电子标),磋商供应商应当在上传响应文件截止时间前,将生成的“电子加密响应文件”上传提交至“********云平台”。“电子加密响应文件”的上传、提交:*.磋商供应商应在上传响应文件截止时间前将“电子加密响应文件”成功上传提交至“********云平台”,否则磋商无效。*.“电子加密磋商响应文件”成功上传提交后,供应商可自行打印响应文件接收回执。
* 提交响应文件截止时间:见****公告
* 响应文件有效期:响应文件提交截止日期后**日。
* 保证金:见****公告。
* 磋商时间:****年**月**日**时整截标后(如有变动,具体时间由****另行通知)磋商地点:********市星湖路**号,****评标室(本项目实施电子标,不要求供应商到达磋商现场)
* 评审方法:综合评分法(详细见第*章)
** 响应文件形式:磋商供应商应准备电子响应文件。电子响应文件是指通过“********云平台电子投标客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的电子加密响应文件。
** 响应文件的编制:供应商应先安装“********云平台电子投标客户端”,并按照本****文件和“********云平台”的要求,通过“********云平台电子投标客户端”编制并加密响应文件。
** 响应文件的盖章:响应文件中所涉及的加盖公章均采用**电子签章。
** 法定代表人或其授权代表签字或盖章:本****文件所涉及的法定代表人或其授权代表签字或盖章的内容,如果磋商单位没有法定代表人电子签章,涉及到法定代表人或其授权代表签字或盖章的内容,磋商单位可以线下签字或盖章后扫描上传。
** 响应文件份数:电子加密响应文件在线上传提交*份。
** 电子加密响应文件的解密:磋商开启后,本中心将向各参与磋商供应商发出“电子加密响应文件”的解密通知,各磋商供应商代表应当在接到解密通知后**分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。
供应商须知
*、总则
*.适用范围
*.*项目名称:信访局****服务采购
本文件仅适用于本文件中所叙述的服务类****项目。
*.定义
*.*“采购人”是指:****壮族自治区信访局
*.*“采购代理机构”是指:****(以下简称“本中心”)。
*.*“供应商”是指响应本文件要求,参加磋商的法人或者其他组织和自然人。如果该供应商在本次磋商中成交,即成为“成交供应商”。
*.*“货物”是指各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。
*.*“服务”是指除货物和工程以外的其他****对象。
*.*“****响应文件”是指:供应商根据本文件要求,编制包含报价、技术和服务等所有内容的文件。
*.供应商的基本条件
*.*供应商资格:具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件。
*.*参加****活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录;(被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商,将被拒绝其参与本次****活动。供应商可在“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)查询相关供应商主体信用记录)。
*.磋商费用、****公告、****文件的澄清和修改
*.*磋商费用:供应商应自行承担所有与编写和提交****响应文件有关的费用,不论磋商结果如何,采购人和本中心在任何情况下无义务和责任承担此类费用。
*.*****公告:见中国****网(***.****.***.**)、********网(****://****.****.***.**)及本中心网站(****://******.****.***.**)。
*.*****文件的澄清和修改:
*.*.*供应商应认真审核《采购需求》中的技术参数、配置及要求,如发现采购需求中技术参数、配置有误或要求不合理的,供应商必须在规定的时间前要求澄清,否则,由此产生的后果由供应商负责。
*.*.*任何要求澄清****文件的供应商,均应在响应文件递交截止日期*日前的正常工作时间以传真等书面形式通知本中心,同时认定其他澄清方式为无效。本中心将以书面形式予以答复。
*.*.*本中心对已发出的磋商文件进行必要澄清或者修改的,澄清和修改对供应商编制响应文件造成实质影响的,在****文件要求提交****响应文件截止时间*日前(不足*日顺延),在中国****网(***.****.***.**)、********网(****://****.****.***.**)及本中心网站(****://******.****.***.**)上发布更正公告,并通知所有****文件收受人。该澄清或者修改的内容为****文件的组成部分。
*.*.*本中心可视具体情况,延长响应文件递交截止时间和开标时间。本中心至少在****文件要求提交****响应文件的截止时间*日前,将变更时间通知所有****文件收受人,并在中国****网(***.****.***.**)、********网(****://****.****.***.**)及本中心网站(****://******.****.***.**)上发布变更公告。
*、****响应文件的编制
*.****响应文件编制基本要求
*.*磋商供应商应按本****文件规定的格式和顺序编制并标注页码,响应文件内容不完整、编排混乱导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的后果由磋商供应商承担。供应商应准确设置评审关联点。未设置或设置错误导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的后果由磋商供应商承担。
*.*响应文件须由磋商供应商在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签署,磋商供应商应写全称。
*.*响应文件不得涂改,若有修改错漏处,须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签字或盖章。响应文件因扫描不清晰或乱码或表达不清所引起的后果由磋商供应商负责。
*.*****响应文件的组成:****响应文件应分为价格文件和商务技术文件*个部分组成。
*.*.*价格文件
*)报价表;(附件*)[必须提供]
*.*.*商务技术文件(应该有的必须提供,如未提供,磋商小组有权拒绝其****响应文件)
*)磋商书;(附件*)[必须提供]
*)商务、技术响应、偏离情况说明表(附件*);[必须提供]
*)法定代表人(负责人)授权委托书原件和委托代理人身份证扫描件或其他电子文件[委托代理时必须提供];[附件*];
*)法定代表人(负责人)身份证扫描件或其他电子文件;[法定代表人(负责人)参加磋商时,必须提供]
*)有效的营业执照等证明文件扫描件或其他电子文件;
①供应商有效的“营业执照”等证明文件扫描件或其他电子文件。[必须提供];
②对于有经营资质要求的,磋商供应商必须提供有效的经营资质证书副本内页扫描件或其他电子文件,要求清晰反映该磋商供应商本年度经营资质,同时要加盖单位公章。[必须提供]
*)财务状况报告[格式自拟,必须提供];
*)响应文件递交截止之日前半年内供应商连续*个月的依法缴纳税费或依法免缴税费的证明[扫描件或其他电子文件,格式自拟,必须提供];无纳税记录的,应提供由供应商所在地主管国税或地税部门出具的《依法纳税或依法免税证明》[格式自拟,扫描件或其他电子文件]。
*)响应文件递交截止之日前半年内供应商连续*个月的依法缴纳社保费的缴费凭证(扫描件或其他电子文件,格式自拟)[必须提供];无缴费记录的,应提供由供应商所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》[格式自拟,扫描件或其他电子文件]。
*)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;[格式自拟,必须提供]
**)参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(附件*)【格式自拟,必须提供】
(供应商可在“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)查询相关供应商主体信用记录。
“信用中国”网站查询方法:供应商在本项目磋商截止时间前**日内,进入供应商基本信息页面,点击“下载信用报告”后点击“下载”。
“中国****网”的查询方法:点击“****严重违法失信行为记录名单”进行查询。页面中的处罚日期不设置起始时间,只设置截止时间,截止时间为本项目磋商截止时间前**日至磋商截止时间中任意*天。
采购人或者本中心将对供应商信用记录进行甄别,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商,将拒绝其参与****活动。)
**)服务承诺书(内容可以是提供的切实可行的服务和承诺)[格式自拟,必须提供];
**)服务检验、测试、验收执行的标准;
**)服务获奖证书;
**)服务保证措施;
**)供应商认为需要提供的有关资料。
**)中小型企业声明函(附件*)[必须提供]。
*.计量单位
*.*除技术要求中另有规定外,本文件所要求使用的计量单位均应采用国家法定计量单位。
*、报价要求
*.*对于本文件中未列明,而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时,采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用,并认为此项目的费用已包括在总报价中。
*.*成交供应商负责本项目所需服务的全部工作。
*.*供应商应在报价表上标明单价和总价。大写金额和小写金额不*致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不*致的,以单价金额计算结果为准;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价;对不同文字文本****响应文件的解释发生异议的,以中文文本为准。除上述原因以外,如果因供应商原因引起的报价失误,并在磋商时被接受,其后果由供应商自负。
*.*报价:供应商就《采购需求》中的服务内容作完整唯*报价。
*、****响应文件的上传、提交、修改、撤回和解密
*.****响应文件的上传和提交
见须知前附表。
*.磋商响应文件的修改、撤回和解密:供应商应当在截止时间前完成响应文件的上传、提交,并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新上传、递交。截止时间前未完成上传、递交的,视为撤回响应文件。截止时间后递交的响应文件,“****云平台”将予以拒收。截止时间后,供应商不得撤回、修改响应文件。
电子加密响应文件的解密:见须知前附表。
**.保证金说明及要求
**.*保证金应用人民币:具体金额详见采购公告。
**.*保证金交纳方式:支票、汇票、本票、网上银行或者金融、担保机构出具的保函等非现金形式交纳。
**.*办理保证金手续时,请务必在银行相关票据(非现金)或凭证的用途或空白栏上注明项目名称及项目编号,以免耽误****。
**.*保证金相关事宜:电话:****-*******,地址:****市园湖南路*-**号。
**.*未成交供应商的保证金,将在成交通知书发出后*个工作日内予以退还,不计利息。
成交人的保证金在合同签订后*个工作日内退还(合同签订后送达本中心),不计利息。
**.*对应交未交保证金的****响应文件,将会在评审中按照无效****响应文件处理。
(说明:评审时,磋商小组将以本中心财务室编制的《****文件报名登记名单及保证金收缴情况表》作为评审依据)。
**.*供应商有下列情形之*的,保证金将不予退还:
(*)供应商在****有效期内撤回****响应文件的;
(*)供应商在****响应文件中提供虚假材料的;
(*)除因不可抗力或****文件认可的情形以外,成交供应商不与采购人签订合同的;
(*)供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;
(*)磋商文件规定的其他情形。
注:供应商已经被推荐为第*成交候选供应商后撤回****响应文件或拒绝签订****合同的,其保证金将不予退还,并上缴国库,给采购人造成其损失的,还应当赔偿损失,并作为不良行为记录在案。
*、磋商程序及评审方法
*、未实质性响应****文件的****响应文件按无效处理。
*、有下列情形之*的视为供应商相互串通参与磋商活动,****响应文件将被视为无效:
(*)不同供应商的****响应文件由同*单位或者个人编制;或不同供应商报名的**地址*致的;
(*)不同供应商委托同*单位或者个人办理磋商活动事宜;
(*)不同的供应商的****响应文件载明的项目管理员为同*个人;
(*)不同供应商的****响应文件异常*致或磋商报价呈规律性差异;
(*)不同供应商的****响应文件相互混装;
(*)不同供应商的保证金从同*单位或者个人账户转出。
*、有下列情形之*的视为关联供应商参加同*合同项下****活动,****响应文件将被视为无效:单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,参加同*合同项下****活动;
*.其他投标无效的情形:
(*)****响应文件未按****文件要求签署或**电子签章的;
(*)供应商提交*份或*份以上内容不同的****响应文件的;
(*)磋商供应商在线制作****响应文件时填写的报价金额与解密后“电子加密响应文件”中《报价文件》填写的金额不*致并拒绝按采购文件要求接受调整的;
(*)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形(或出现重大偏差)。
*、被拒绝的响应文件为无效。
供应商****响应文件无效的,磋商小组应当告知有关供应商。
**.*第*轮磋商
(*)磋商准备
本中心将在规定的时间和地点进行电子磋商,磋商供应商的法定代表人或其委托代理人应做好磋商准备,准时在线参加电子磋商会议,随时关注磋商进度。
(*)第*轮磋商程序:
*.磋商会由本中心主持,主持人宣布磋商会议开始;
*.主持人介绍参加磋商会的人员名单;
*.主持人宣布磋商会议纪律及评审期间的有关事项;告知应当回避的情形,提请有关人员回避;
*.磋商及评审程序
(*)在磋商开始时间截止后**分钟内由各供应商自行对磋商响应文件进行解密;
(*)由磋商小组进行资格审查和符合性审查,审查结束后,在线通知无效磋商供应商磋商响应文件无效理由,有效磋商供应商进入磋商程序。
(*)系统对各供应商的商务技术进行汇总;
(*)磋商小组所有成员应当集中与单*供应商分别进行在线磋商,并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。
(*)当磋商小组*致确定供应商的****响应文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求且符合****文件要求,无需再磋商的,磋商小组按****文件设定的**.*、**.*程序和综合评分法确定成交候选供应商。第*轮磋商后****文件有实质性变动或仍需磋商的,磋商小组对****文件变动或提出磋商意见后进行第*轮磋商。
**.*****文件变动
⑴第*轮磋商结束后,由磋商小组组长主持,根据****文件和磋商情况结合第*轮磋商整体情况,可以对****文件采购需求中已事先明确的可能实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款进行统*变动,但不得变动****文件中的其他内容。实质性变动的内容,须经采购人代表确认。
对****文件作出的实质性变动是****文件的有效组成部分,磋商小组应当在询标规定时间内及时通知所有参加磋商的供应商,并要求供应商做出响应(需盖**电子签章)。
**.*第*轮磋商
磋商小组集中就重新递交的响应材料或磋商小组提出的磋商意见与单*响应供应商分别进行在线磋商。
磋商后,在询标规定时间内供应商根据磋商小组统*整理的磋商记录要求做出承诺(需盖**电子签章)。
当磋商小组*致确定供应商的****响应文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求且符合****文件要求,无需再磋商的,磋商小组按****文件设定的**.*、**.*程序和综合评分法确定成交候选供应商。第*轮磋商后****文件仍有实质性变动的或仍需磋商的,磋商小组对****文件变动或提出磋商意见后进行第*轮磋商。以此类推。
特别说明:
********云平台公司如对电子化开标及评审程序有调整的,按调整后的程序操作。
磋商评审在严格保密的情况下进行,磋商的任何*方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。
电子磋商过程中需要供应商在线确认的所有内容,供应商不予确认的应说明理由,超过规定时间未确认的,将被视为放弃确认或者无异议。
澄清问题的形式:对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容,磋商小组可要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正,供应商应在询标规定时间内进行澄清或说明(需盖**电子签章),并不得超出采购文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容。
**.*最后报价及成交候选供应商推荐
磋商结束后,磋商小组要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内在线提交最后报价。继续参加磋商的供应商作最后报价,由其法定代表人(负责人)或授权代表**电子签章后提交。
磋商小组根据综合评分情况,按照评审得分由高到低顺序推荐*名以上成交候选供应商,并编写评审报告。市场竞争不充分的科研项目,以及需要扶持的科技成果转化项目,可以推荐*家成交候选供应商。评审得分相同的,按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的,按照技术指标优劣顺序推荐。最后报价是供应商****响应文件的有效组成部分。
磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商,采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员,应当明确不同意见并说明理由。磋商小组成员拒绝提出理由的,视为同意评审结果。
**.*供应商的报价均超过了****最高限价,采购人不能支付的,磋商活动终止。
**.*本采购项目的评审依据为****文件和****响应文件,采用的评审方法为综合评分法。
**.*可中止电子交易活动的情形
采购过程中出现以下情形,导致电子交易平台无法正常运行,或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时,本中心可中止电子交易活动:
(*)电子交易平台发生故障而无法登录访问的;
(*)电子交易平台应用或数据库出现错误,不能进行正常操作的;
(*)电子交易平台发现严重安全漏洞,有潜在泄密危险的;
(*)病毒发作导致不能进行正常操作的;
(*)其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。
出现前款规定情形,不影响采购公平、公正性的,本中心待上述情形消除后继续组织电子交易活动;影响或可能影响采购公平、公正性的,重新组织采购活动。
**.*.终止****采购活动
在****采购活动过程中,出现下列情形之*的,采购人或者本中心将终止****采购活动,发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动:
(*)因情况变化,不再符合规定的****采购方式适用情形的;
(*)出现影响采购公正的违法、违规行为的;
(*)在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足*家的。(符合磋商文件规定的特殊情形除外;符合《********采购方式管理暂行办法》第*条第*项情形除外;符合财库〔****〕***号文件规定情形的除外。)
在采购活动中因重大变故,采购任务取消的,采购人或者本中心将终止采购活动,通知所有参加采购活动的供应商,并将项目实施情况和采购任务取消原因报送本级财政部门。
*、确定成交供应商办法
**.*根据以下原则确定成交供应商:
**.*响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交供应商。
*、成交结果公告
**.*本中心在评审结束后*个工作日内将磋商评审报告送采购人确认,成交供应商确定后*个工作日内,成交结果公告将在中国****网(***.****.***.**)、********网(****://****.****.***.**)及本中心网站(****://******.****.***.**)上发布,同时向成交供应商发出成交通知书。
**.*供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的,可以在成交结果公告期限届满之日起*个工作日内以书面形式向本中心提出质疑。本中心将在收到供应商的书面质疑后*个工作日内做出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密。
**.*质疑供应商必须首先经过质疑程序,在对本中心的答复不满意或者本中心未在规定的时间内做出答复的,可以在答复期满后**个工作日内书面向本级****监督管理部门投诉。
质疑联系部门及电话为:****内审科****-*******
投诉联系部门及电话为:****壮族自治区财政厅****监督管理处****-*******
*、签订合同
**.*成交供应商自成交通知书发出之日起***日内与采购人签订合同。采购人另有要求的,按要求执行。
**.*成交供应商拒绝签订****合同的,采购人可以根据磋商评审报告确定成交供应商之后排名第*的成交候选供应商作为成交供应商并签订****合同,也可以重新开展采购活动。拒绝签订****合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。
**.*成交供应商拒绝签订****合同的,其保证金将不予退还,并上缴国库,给采购人造成其损失的,还应当赔偿损失,并作为不良行为记录在案。
*、适用法律
**.采购当事人的*切活动均适用于《中华人民共和国****法》及相关规定。最终磋商结束后,
磋商小组不得再与供应商进行任何形式的磋商。
*、其他事项
**.*解释权
本****文件解释权属本中心。
**.*有关事宜
所有与本****文件有关的函件请按下列通讯地址联系:
****
邮政编码:******
通讯地址:****市星湖路**号
电话:****-*******
传真:****-*******
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*.第*章采购需求
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自治区信访局****服务采购需求
*、项目概况
(*)项目地点:*.自治区信访局办公区(****市*星路***号);*.****信访接待中心综合楼(****市仙葫大道东段***号)。
(*)项目规模:*.自治区信访局办公区:建筑面积约****平方米,主楼办公楼*层,副楼*层,公共洗手间**间,大小会议室共*间,会客室*间,办公区花坛**平方米,大门口*侧花坛共**平方米;*.****信访接待中心综合楼:建筑面积约****平方米,共*层,办公室**间、客房**间、会议室*个、培训中心*个、活动中心*个、专业球馆*个、公共洗手间**间,花坛面积**平方米、*楼楼层花坛*个面积约***平方米,路面面积约***平方米。
(*)主要配套设施、设备:消防系统,配电房,太阳能供热系统、客房门禁系统,化粪池、给排水系统等。
*、服务范围
(*)为自治区信访局办公区(****市*星路***号)提供水电设施设备维修养护、环境保洁、绿化养护、其他综合管理服务等****服务。
(*)为****信访接待中心综合楼(****市仙葫大道东段***号)提供水电设施设备维修养护、环境保洁、绿化养护、客房服务、其他综合管理服务等****服务。
*、服务内容和要求
(*)自治区信访局办公区服务内容及要求
*.环境保洁服务
(*)服务内容
①办公区域内所有公共楼道走廊、卫生间、会议室、会客室等公共场所,*层接访大厅和*间接谈室及*楼情绪、音乐放松室室内卫生;
②办公区域、大院及所属外围的地面及绿化;
③办公区域及大院内所有宣传栏、垃圾(箱)桶、消防栓、电梯、楼梯、电视机等公共设施;
④按要求完成办公区域及大院内消杀工作;
⑤负责办公区区域内垃圾的收集、清运;
⑥根据工作需要,列出合理性建议和方案。
(*)卫生保洁要求及标准
工 作 区 域 工作项目及内容 工作时间及频度 工作标准及要求
办公区、大院公共区域 各楼层楼道、办公室、走廊、扶手、电梯、外围地面等 每天上、下午各清洁*次,其他时间巡回保洁。各办公室按需求采取预约方式进行周期性保洁。 地面无水渍、无污渍(本身有固迹除外)、无垃圾、无积尘;扶手光亮无印记;墙角无蜘蛛网;不锈钢表面无手印;玻璃上无手印、无积尘,无污渍、明亮;植物花盆无积尘,无污渍。
办公区、大院公共区域 排水管、沉沙井、下水道、水沟等 每半年清理*次。 无污物、无堵塞、排水通畅。
办公区、大院公共区域 卫生间 每天上、中、下午各清洁*次,每天为各厕所配备卷纸及洁手纸,其他时间巡回检查和清洁。 卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、水盆、台面无污点,光亮;纸篓随时清理;墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网;地面无水渍、无污渍(本身有固迹除外),无垃圾;保洁工具与保洁用品要统*放在指定地点;各楼层厕所配备中档质量以上的卷纸、洁手纸及洗手液等,并及时补充缺漏。
办公区、大院公共区域 垃圾箱、宣传栏、消防栓、窗户等公共设施 每天清洁*次。 外表干净、无积尘、无异味。
办公区、大院公共区域 消毒工作 公共区域每天*次,接访大厅每天*次。 公共楼道走廊地面、办公室门把手、接访大厅里里内内,*间接谈室,会议室、电梯等每天按要求消毒并做好记录。
办公区、大院公共区域 接访大厅、接谈室、会议室 每天上、下午各清洁*次,其他时间巡视保洁。 桌面无积尘、物品摆放整齐、地面清洁无污渍、杂物。
办公区、大院公共区域 垃圾收集和清运 每天上、下午各*次把各垃圾桶垃圾收集到指定位置存放,做到垃圾日产日清。 垃圾存放不过夜。
办公区、大院公共区域 化粪池、化油池清理 化粪池、化油池每周检查,每半年请专业公司清理*次(费用由成交方承担)。 确保正常使用不堵塞。
办公区、大院公共区域 健身器材 每天至少擦拭*次。 确保整洁无损。
办公区、大院公共区域 保洁区内露天公共区域及道路:路面、绿化带、树根、垃圾桶等卫生设备及其他附属设施 每天清洁*次,对路面绿化带、树根进行全面清扫,然后巡回保洁。垃圾桶等卫生设备及其他附属设施巡回保洁。 查卫生设施完好情况,如有损坏及时通知维修,路灯、路牌、宣传牌及其他附属设施表面无灰尘污渍,发现乱贴广告及时清理干净。
副楼公共区域 楼道走廊、公共卫生间、扶手、宣传栏等 地面卫生每天上、下午各*次,扶手、宣传栏每天清洁*次,卫生间保证每天上下午*次。 地面无水渍、无污渍(本身有固迹除外)、无垃圾、无积尘;扶手、宣传栏等光亮无印记;墙角无蜘蛛网;不锈钢表面无手印;玻璃上无手印,无积尘,无污渍、明亮;植物花盆无积尘,无污渍;卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、水盆、台面无污点,光亮;纸篓随时清理;墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网;地面无水渍、无污渍(本身有固迹除外)、无垃圾;保洁工具与保洁用品要统*放在指定地点。
*.绿化养护服务
(*)绿化养护管理范围
自治区信访局办公区域及大院内绿化养护。
(*)绿化养护管理人员安排
指定专人专管。
(*)绿化养护管理标准
①苗木存活完好。存活率***%,无死株、缺株,不论何种原因若有缺损,按同等品种、规格、标准于*个工作日内更换补植。
②苗木生长健壮。枝叶茂密,无死株、弱株、病株、歪斜株、枯枝(最大倾斜度不超过*度,整形性歪斜除外),有明显的生长量。
③修剪及时合理。模纹、绿篱、灌木修剪要平整,层次分明,错落有致;突出造型修剪艺术造型率不少于**%。及时摘除残花、败果。修剪产生的垃圾重点路段做到随产随清,其它路段做到日产日清。
④无病虫害。根据不同季节、不同苗木适时喷洒药物,病虫危害程度主干小于*%,叶部主干小于*%,无明显药害。枝叶完整,无枯黄、干焦、卷曲、缀拈、穿孔,好叶率达**%。
⑤除草。在植物生长季节要不间断地进行除草,应除小、除早、除了,绿地内无杂草。除下杂草要集中处理,并及时清运。
⑥肥料。原则上每年施肥*次,每次施肥量为*.***克/平方米。
⑦病虫害防治。绿地每年施药*次应加强病虫检查,发现主要病虫害应根据虫情预报及时采取防治措施。对于危险性病虫害,*旦发现疫情应及时上报主管部门,并迅速采取扑灭措施及时清理带病虫的落叶、杂草等,消灭病源、虫源,防止病虫扩散、蔓延。
⑧根据气候状况和季节,适时组织浇灌、施肥和松土,花草树木生长良好,存活率**%以上;树形符合自然特征,整形植物保持*定形状。发现死树在半个月内清除,并适时补种。
⑨绿篱适时进行修剪,及时清除修剪废弃物。绿篱、模纹切边宽度在**-****之间,土壤疏松,无杂草污。
⑩有专业人员实施绿化养护管理。绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。
⑪做好室内(外)盆花(景)、荫生植物等的养护工作。
⑫所有的绿化机械工具及维修维护产生的费用由成交方承担。
⑬采购方提供绿化用水电,但要节约用水用电。
*.日常水电、设施设备维护、维修管理服务
(*)工作内容
①办公区域及大院内日常水电设备维修、维护、保养,保证办公楼水电设备正常运行。
②对房屋主体的维修保养提出合理性建议和整改方案,配合完成维修保养工作。
③其他临时性配合工作。
(*)水电、设备维护、维修服务管理人员安排
专业电工*人。
(*)服务要求
①安排的维修保养人员年龄在**—**岁,持《电工操作证》上岗,另持《****设施设备专业岗位培训师资证》优先。
②遵守有关规程,按章操作,熟练使用维修工具和仪表。
③处理各种维修问题,做到随叫随到。
④照明灯管、指示灯具、水龙头、阀门等设施设备损耗按节能标准要求及时更换,有完整的报修、维修和回访记录。
⑤每周对共用部分、共用设施设备进行*次例行安全检查,并认真做好记录和整改。
⑥各类设备设施配有专人管理,建立有运行档案,记录齐全,标识清晰,易发危险、隐患部位及时设置安全防范、警示标识或维护设施,对可能发生的各种突发设备故障有应急预案和现场处理措施。
⑦成交方在****服务过程中,发现公共设施设备、公共场地有损坏、破损的,及时通报采购方同意后,组织维修。
⑧每天给排水管道的检查,有问题及时维修保养。
*.会议服务内容及要求
(*)工作内容
①负责会议登记和提前确认工作,确保会议如期召开。
②负责安排工作人员对会议室进行布置,提供茶水服务,保障会议室整洁舒适。
③负责在会议进行期间巡查,及时处理突发事件,确保会议顺利进行。
④其他会务有关工作。
(*)会务服务人员安排
服务人员*人。
(*)服务要求
①根据会议需要,提前*天准备好会标等并作好相关协调工作。
②提前*天对会议室进行全面检查,应与会议主办单位保持联系,认真核对座位数、名位牌、会标等,同时应对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、进出通道进行检查,要求达标后对会议室进行封闭管理,不准无关人员进入会场(会议室)。
③****经理必须到场监督会务工作人员的情况,巡视会议室的准备情况和会议的进行情况,及时应对偶遇突发事情。
④服务员必须注意自己的仪表,穿好工作服,戴好工作牌,提前*小时到岗。
⑤仔细做好会议室的桌子、凳子等的清洁卫生工作,保证有*个舒适整洁的会议环境。
⑥提前将消毒好的茶杯摆放好,准备好茶叶,打好开水,提前**分钟在会议室门外等待迎接参会人员。
⑦参会人员进入会场后,服务员应备好茶水,并每隔**分钟加茶水*次并牢记领导饮用茶水的习惯,以便做好个性化服务。
⑧若领导有事交待,应主动热情地走上前去询问,及时办好领导交待的事情。服务工作要细致周到,服务中要做到*轻(走路轻、讲话轻、动作轻)。
⑨服务人员在会议期间应加强与保安人员联系,防止无关人员进入会场扰乱会议,应注意会议期间用电设备的工作情况,防止事故产生,保证疏离通道的畅通,紧急情况下,应有服务员在场进行疏导。
⑩会议快结束,服务员在会议室门外欢送参会人员。
⑪会议结束后,及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作,并关好灯、音响、空调、门、窗等。
*.综合管理服务内容及要求
(*)工作日工作时间必须在岗,全面负责处理本次采购服务范围内的****服务事务。
(*)随时保持与甲方的良好沟通,公示联系电话,**小时保持通讯联络畅通,确保能第*时间受理采购单位的服务需求。
(*)涉及紧急的关于水电设备和环境方面的突发性事务需求,工作时间必须*分钟内到达现场响应处置,非工作时间**分钟内或在双方约定的时间内到达现场处置,有完整的工作记录和结果复查制度。
(*)对所属工作人员进行经常性教育、培训和日常管理,做好保密管理,确保安全和环境管理工作规范化、标准化。
(*)对接采购单位,不断完善安全及环境管理制度、工作流程、操作规范和工作计划,接受业务上的监督和检查。
(*)负责落实各项安全及环境管理服务制度上墙公示及监督检查工作。
(*)配合采购单位做好相关的会务服务工作,有相关的会务服务方案。
(*)按采购方要求负责对办公区域的节日装饰与布置。
(*)完成其他相关的临时性工作安排。
*.其他服务
(*)负责****服务档案及资料的归档管理,保证各类档案、资料完整,确保便于工作查询,合同期满将全部档案资料移交采购方。
(*)根据服务项目实际情况,制定完善的应急预案。
(*)在突发情况时,需要参与协助救护,日常要对全体****人员进行多次培训抢救、心肺复苏等应急培训和演练
(*)****信访接待中心综合楼****管理服务内容及要求
*.水电等设施设备维修、养护管理
(*)工程维修内容
①设施设备的日常保养、维修、维护。
②公共设备、配电房、太阳能供热系统等设施设备的运行、维修、检查记录。
③水电表核计配合。
④对房屋主体的维修保养提出合理性建议和整改方案,配合完成维修保养工作。
⑤其他临时性配合工作。
(*)工程维修工作要求
①维修保养人员年龄在**—**岁,持《电工操作证》上岗。
②负责区域内房屋、公共设施、供电供水、太阳能供热系统、客房门禁系统的维修养护工作。
③处理各种维修问题,做到随叫随到。
④遵守有关规程,按章操作,熟练使用维修工具和仪表。
⑤化粪池、化油池每周检查,每半年请专业公司清理*次。
⑥照明灯管、指示灯具、水龙头、阀门等设施设备损耗按节能标准要求及时更换,有完整的报修、维修和回访记录。
⑦每周对共用部分、共用设施设备进行*次例行安全检查,并认真做好记录和整改。
⑧各类设备设施配有专人管理,建立有运行档案,记录齐全,标识清晰,易发危险、隐患部位及时设置安全防范、警示标识或维护设施,对可能发生的各种突发设备故障有应急预案和现场处理措施。
⑨成交方在****服务过程中,发现公共设施设备、公共场地有损坏、破损的,及时通报甲方同意后,组织维修。
⑩每天对配电房等设施设备日常检查以及给排水管道的检查,有问题及时处置,必须时刻保证客房用水及热水供应正常。
*.客房服务
(*)客房服务内容
①物品检查、清点、登记等工作,发现客房缺日需物品的及时补齐。
②各楼层客房巡查工作,发现问题及时处理。
③客房整理、消毒、杀虫、保洁,保证客房的床单、被套、枕套及时更换,布草清点、清洗,更换的布草应该及时送洗(每月至少洗涤、消毒*次),保持干净、洁白、无异味。
④每天检查整理房间时保持床单、被套、枕套无斑迹、无破损、无头发。床单平整、挺括、美观、塞边紧挺、*角饱满、枕芯不外露。
⑤卫生间每天清洁*次,巡查洗净,表面无灰尘污渍、如有损坏及时报修,保证无污迹(本身固有的除外)、无水迹、无头发。
⑥垃圾每天收集清理*次,每天每间房至少更换*次垃圾袋。
(*)客房服务工作的标准
项目 标 准
*、门 ①门面、门框手摸无灰尘;②门牌、门锁、电镀保持安全、完好光亮;③门锁转动灵活,开门时无异声;④闭门器、门吸安全,使用正常。
*、电视机 ①外壳干净,无灰尘、无细小毛渣;②如电视设有转盘,则转盘灵活;③遥控器的电量充足,调频正常;频道与设定的节目单内容*致;电视画面清晰,音量适中;④按要求设计的节目表无涂抹、无污渍。
*、妆镜 ①镜框无积尘;②镜面光亮,无污迹。
*、妆台 ①台面清洁光亮,无灰尘、无烧痕;②台面上物品摆放符合规格;③抽屉内清洁、无杂物;且物品齐全,摆放符合规格要求;④抽屉开关灵活。
*、妆凳 ①无污痕、无积尘;②凳腿牢固;③摆放符合规定。
*、垃圾桶 ①内外清洁,无破损、垃圾日产日清;②套有塑料袋,放置位置符合规定。
*、文件夹、客房须知、物品登记表 ①摆放符合规格;②文件资料齐全,无涂抹、无破损、无积尘。
*、烟灰缸 ①烟灰缸清洁,无烟垢、无水迹、无破损;②摆放符合规定。
*、电视柜 ①台面光亮、清洁,无灰尘、无烧痕;②抽屉内清洁、无杂物;物品齐全,摆放符合规格要求;③抽屉开关灵活。
**、窗框 ①窗框干净,窗槽内无水迹,窗户关闭完好。
**、茶具 ①茶具光亮,无水痕、无茶渍,茶叶按规定品种备足;②茶盘内干净,无灰尘、无茶渍、无杂物;③茶具无破口、无裂纹。
**、茶几 ①茶几面光亮无尘;②茶几腿牢固;③摆放符合规定。
**、床头灯 ①灯罩是否清洁,灯泡、灯口无灰尘,灯罩接线处隐蔽,灯泡使用正常;②灯柱、底座光亮无灰尘;③摆放适中、符合要求。
**、床头柜 ①边面干净、无积尘;②无磕碰、无掉漆、无烧烫印迹;③电源开关控制器操作正常;④床头柜上物品摆放符合规定,不准缺损。
**、床铺 ①床头板无浮尘、无掉漆、无开裂、无烧痕现象;②床罩平坦、挺括、对称、整洁,无破损、无污迹;③床体平坦,无凹陷歪斜、无掉轮现象;④床单、枕套须清洁,做床须符合规定。
**、吸顶灯 ①灯座牢固、不松动;②灯泡正常,应急灯正常。
**、天花板 ①烟感器清洁、无灰尘、无脏迹;②无裂缝、无漏水、无小水泡现象。
**、墙壁 ①壁纸完好、无污迹、无泛潮现象;②平整无凹突现象;③房顶护墙板无浮尘、无破损。
**、马桶/蹲厕 ①水箱盖清洁,水箱内无沉淀物;②开关操作正常,无滴水、漏水现象;③马桶盖、内壁、*沿光亮、无污迹;④外壁无毛发、无水迹。
**、卫生间门 ①卫生间门锁操作正常,门面、门框手摸无尘;②门后挂衣钩完好,不松脱;③防碰球良好;④其它与房门标准*致。
**、洗手盆 ①开关电镀光亮,无水痕;②盆内壁光亮,无水珠、无毛发、无污垢;③下水塞无毛发,提杆能正常操作;④无滴水、漏水现象。
**、面台 ①台面光洁,无水痕、无灰尘、且无磕碰。
**、客房垃圾清理 ①台面上无任何杂物;②垃圾袋平整地套在垃圾桶上; ③洗净烟缸及皂碟 ;④日产日清,垃圾桶内无脏物。
*.环境保洁服务
(*)服务内容
①综合楼的公共场所及各市工作组办公室内卫生保洁。
②综合楼周边绿化带及楼内花坛保洁。
③综合楼公共走廊楼道内所有宣传栏、门窗、垃圾(箱)桶等公共设施保洁。
④环境消杀工作。
⑤垃圾日产日清。
⑥化粪池定期清理工作。
⑦根据工作需要,为综合楼的卫生保洁工作列出合理化建议和方案。
(*)卫生保洁要求及标准
工 作 区 域 工作内容 频 度 工作标准及要求
露天公共区域及道路 路面、绿化带、树根、垃圾桶等卫生设备及其他附属设施 每天清洁*次,对路面绿化带、树根进行全面清扫,然后巡回保洁。垃圾桶等卫生设备及其他附属设施巡回保洁。 查卫生设施完好情况,如有损坏及时通知维修,路灯、路牌、宣传牌及其他附属设施表面无灰尘污渍,发现乱贴广告及时清理干净。
综合楼内公共区域 楼内各楼层通道、走廊、扶手、天面、花坛 地面、楼梯每天打扫、湿拖*次;扶手、墙面、垃圾桶等每天保洁*次且巡回保洁;踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯具及开关每*周保洁*次。 地面无水渍、无污渍,无垃圾,无积尘,光亮,墙面灰尘、无污渍,光亮,墙角无蜘蛛网, 公共设施表面无积尘、无污渍、光亮,不锈钢表面无手印,无积尘,无污渍、光亮;玻璃上无手印,无积尘,无污渍、明亮,植物花盆无积尘,无污渍,窗台、栏杆无积尘。
综合楼内公共区域 排水管、沉沙井、下水道、水沟等 每季清理*次。 无污物、无堵塞、排水通畅。
综合楼内公共区域 卫生间 每天上、下午各清洁*次,及时配备卷纸、洗手液等用品,其他时间巡回检查和清洁。 卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、水盆、台面无污点,光亮;纸篓随时清理;墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网;地面无水渍、无污渍,无垃圾;保洁工具与保洁用品要统*放在指定地点;配备中档质量以上卷纸、洗手液等用品,并及时补充缺漏。
综合楼内公共区域 垃圾箱等公共设施 每天清洁*次。 外表干净、无积尘、无异味。
综合楼内公共区域 灭“*害” 每季度*次。 鼠、蝇虫、蚊虫蟑螂室内外少见。
综合楼内公共区域 *楼接访大厅 每天上下午各清洁*次,其他时间巡视保洁。 桌面无积尘、物品摆放整齐、地面清洁无污渍、杂物。
综合楼内公共区域 各市级市办公室 每天清洁*次。 桌面无积尘、地面清洁无污渍、杂物,窗台无尘。
综合楼内公共区域 会议室、培训中心、活动中心、球馆 每天至少清洁*次,如开会或搞活动则根据情况增加清洁次数。 桌面无积尘、物品摆放整齐、地面清洁无污渍、杂物。
综合楼内公共区域 垃圾收集和清运 每天上、下午各*次把垃圾收集到指定位置存放,做到垃圾日产日清。 垃圾存留不过夜。
综合楼内公共区域 化粪池清理 每半年清理*次(费用由成交方承担)。 无污物、无堵塞。
电梯轿厢 每天清洁*次。 无手印、灰尘、污迹,干净光亮、无异味,地毯干净无污迹。
健身器材、宣传栏 每天至少擦拭*次。 确保整洁无损。
*.绿化养护服务
(*)服务内容
①绿化、美化的养护管理(浇水、施肥、补种、修剪、造型、清除枝叶、防护病虫害、绿化设施维护等)。
②每天要对办公楼内(公共楼道)和楼外的绿色植物必须进行检查和养护*次,及时清扫绿化地/丛中的烟头、纸屑、枯枝等。
③绿化植物要常绿常新,花草树林长势良好、无病虫害、无枯死。
④其他临时性的办公区园林绿化工作:加强养护质量,按采购方要求做好会议、活动、节假日的盆花摆放等。
(*)管理标准
工作项目 修剪整形 施 肥 浇 水 杀 虫
作业频度 按月计划 每季各*次 根据季节天气安排 每季*次
质量标准 修剪重枝、造型 均分、无漏 均匀适量 用药正确、安全
(*)养护质量要求
①苗木存活完好。存活率***%,无死株、缺株,不论何种原因若有缺损,按同等品种、规格、标准于*个工作日内更换补植;
②无虫屎虫网;
③树冠完整、主侧枝分布均匀;
④花坛无杂草;
⑤防止虫害、杀虫时注意通知干部职工或避开正常工作时间;
⑥绿化产生的垃圾不得在院内焚烧或随意倒放;
⑦所有的绿化机械工具及维修维护产生的费用由成交单位免费提供;
⑧甲方提供绿化用水电,但要节约用水用电。
*.综合管理服务内容及要求
(*)工作日工作时间必须在岗,全面负责处理本次采购服务范围内的管理事务。
(*)加强与采购方的对接沟通,公示联系电话,**小时保持通讯联络畅通,确保能第*时间受理采购单位的服务需求。
(*)涉及紧急的关于水电设备和环境方面的突发性事务需求,工作时间必须*分钟内到达现场响应处置,非工作时间**分钟内或在双方约定的时间内到达现场处置,有完整的工作记录和结果复查制度。
(*)对所属工程人员、保洁绿化人员、客房服务人员进行经常性教育、培训和日常管理,做好保密管理,确保安全和环境管理工作规范化、标准化。
(*)对接采购单位,不断完善安全及环境管理制度、工作流程、操作规范和工作计划,接受业务上的监督和检查。
(*)负责落实各项安全及环境管理服务制度上墙公示及监督检查工作。
(*)配合采购单位做好相关的会务服务工作,有相关的会务服务方案。
(*)熟悉客房门卡系统操作,按要求及时为客人办理入住手续。
(*)按采购方要求对综合楼的节日装饰布置。
(**)完成其他相关的临时工作安排。
*.其他服务
(*)负责****服务档案及资料的归档管理,保证各类档案、资料完整,确保便于工作查询,合同期满将全部档案资料移交采购方。
(*)根据项目实际情况,制定完善的应急预案。
*、****服务人员配置
(*)人员的配置,需设置专门的管理服务机构,人员配置总数不低于**人:
部门设置 职务 人数
****管理处 项目经理 *
****管理处 管理员 *
保洁绿化组 保洁绿化员 *
水电工程组 水电工 *
客房服务 客房服务人员 *
会议服务 会议服务人员 *
合 计 **
(*)为采购单位服务的****人员必须是专职服务,不允许有兼职现象,否则作无效标处理。
(*)项目经理必须有丰富的****管理经验,同时如有食堂管理经验的优先,必须提供本项目项目经理在该单位近期半年的社会保险(包括养老、失业、医疗、工伤、生育等),并提供项目经理的相关履历表和资格证书。
(*)安排的水电工必须同时持有有效《电工操作证》,提供相关证件复印件,原件备查。
(*)安排的会务人员,需普通话标准。
*、磋商报价
磋商报价构成必须包括但不限于以下项目,对此不作响应的均作无效标处理:
(*)****服务工作人员工资优于****市最低工资标准,按法律规定承担全体服务人员社会保险缴纳、节假日加班费、福利费、服装费。
(*)自治区信访局办公区厕所日常所需的洁手纸(共需放**个地方)、小卷纸(需放共**个蹲位)费用,纸品质量要求中档以上。
(*)自治区信访局办公区(含食堂内)所需的保洁绿化工具、绿化肥料农药、保洁日常耗材以及**个洗手台所需的洗手液。
(*)****信访接待中心综合楼(含食堂内)所需的保洁绿化工具、保洁日常耗材及绿化养护肥料农药等。
(*)****信访接待中心综合楼**间客房服务保洁工具及耗材(包括消毒液、洁厕精、垃圾袋、檀香、客房所用纸巾等)。
(*)成交方合理利润。
(*)法定税费。
(*)公共区域(地面、墙面、门窗、楼梯、通道等)和办公区域(办公家具等)的日常维护与*星维修,以及水电维护保养的日常消耗品,涉及维修、更换器材、部件等临时性*星维修维护产生的费用单次花费金额不高于***元的由成交方负责。电梯、消防、监控、配电、空调等设施设备的维修、保养,防雷检测,外墙清洗,窗帘清洗清理等由采购人另行聘请专业单位负责。
(*)电梯、消防、监控、配电、空调等设施设备的维修、保养,防雷检测,外墙清洗,窗帘清洗清理等由采购人另行聘请专业单位负责。
(**)绿植、苗木、盆花(景)等,若在生长期内造成非正常枯亡的,按同等品种、规格、标准
更换、补植,费用由成交方承担。
(**)化粪池、化油池清理费用由成交方承担。
(**)成交单位为采购人提供的****服务人员工资不能低于****市最低工资标准,而且按国家规定为本项目服务员工购买****市社会保险(包括养老、失业、医疗、工伤、生育),同时应保障从业人员每年应享有的福利及国家法定节假日的加班费,并在报价表后提供相应预算表。
*、违约处理
采购单位将对水电、保洁、绿化、客房服务质量进行全过程监督,成交单位人员日常工作不到位、不达标,或有违约现象,采购单位将根据合同作出相应处理。具体如下:
*.以下情形由采购单位现场指正并通知成交单位主管监督改正:
(*)维修人员在施工过程中出现未做好周边环境隔离保护,自身防护不到位等。
(*)保洁人员在保洁过程中出现未采取防止扬尘、漫水措施的。
(*)绿化人员进行绿化维护时未采取相应的安全措施的。
(*)客房服务人员进行客房清洁时未经允许私自进入房客的。
(*)各岗位人员言辞用语不符合文明礼貌要求的。
(*)其他类似情形。
*.以下情形由采购单位通知成交单位整改并从服务费中予以相应扣减处罚:
(*)“违约处理”第*条情形出现经采购单位批评指正后仍重犯*次(含)以上,每次扣减***元。
(*)未按采购招标约定派足每班各岗位人员,每缺岗*人次,扣罚***元,依此类推。
(*)采购单位有权要求成交单位更换不称职员工。但未经采购单位书面同意,成交单位擅自更换主管及其他主要人员的,每更换*人扣减****元。
(*)成交单位未及时配发人员工作服装、工作牌的,每人每超期*天扣减**元;已配服装和工作牌但未穿戴上岗的,每人每次扣减**元。
(*)采购单位在巡查中发现成交单位人员有离岗、串岗、睡岗、玩忽职守、消极怠工等现象的,或经其他人举报上述现象查证属实的,给予书面通知整改并每人次扣减***元,情节严重的可要求成交单位撤换人员。
(*)未按采购招标约定的服务内容、要求和标准完成工作任务,由采购单位书面通知整改,整改结果达不到要求采购单位不予验收通过的,每项(单)扣减***元;同*问题出现多次书面要求整改,从第*次起每次加收**%处罚金,超过*次后,由采购单位书面警告成交单位进行整顿,并加处罚金****元。
(*)服务期限内成交单位工作累计出现*次(不含)以上书面整改、*次(不含)书面警告整顿,除经济处罚外,采购单位有权预通知解除合同,直至完成新的服务单位采购进驻后交接撤离。
*、管理年限:自合同签订之日起****。
*、本项目采购预算:****。
*、付款方式:按月计付。(*)预付款:自合同签订之日起**日内,由采购人支付*个月合同款项给成交人;(*)剩余款项:当年*月底前支付当年截止**月合同款项给成交人。次年*月底前支付上年合同款的尾款给成交人。采购人按期将****管理服务费足额转到成交人指定账户,成交人在收到款项后*个工作日内将相应金额的发票开具给采购人。
*、其他
*.采购单位提供成交单位管理人员办公及工具用房,不提供人员住宿用房。
*.因采购单位的特殊性,成交单位需做好相关的保密管理制度及保密措施。
*.成交单位接到成交通知书后,成交单位必须在**小时内全员进场开展****服务工作,并保持人员的稳定性,*个月内人员不能更换,*个服务地点按要求配置的服务人员不低于**人,成交方提供的****服务人员为专职服务,如成交单位未能按时全员进场提供服务或所提供服务不能达到采购人实际需要,采购人有权无条件取消与成交人的合同,造成损失的视损失情况向成交单位索赔,对此不作响应的均作无效标处理。
*.投标方案的编写应充分务实、结合实际。
**、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为****管理行业。
**、可磋商内容:在磋商过程中,评审小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。
*.
*.第*章****响应文件格式
*、****响应文件封面格式
封面
****响应文件
项目编号:
项目名称:
供应商:(盖公章)
供应商地址:
年月日
*、附件
附件*
磋商书
****:
依据贵方(项目名称/项目编号)项目****的磋商采购文件,我方(姓名和职务)经正式授权并代表本单位(供应商名称、地址)提交下述****响应文件(价格文件、商务技术文件)。
*.报价表;
*.商务、技术响应、偏离情况说明表;
*.资格证明文件;
*.按****文件供应商须知和采购需求提供的有关文件;
在此,授权代表宣布同意如下:
*.将按****文件的约定履行合同责任和义务;
*.已详细审查全部****文件,包括(补遗文件)(如果有的话);
*.同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的*切数据或资料;
*.与本磋商有关的*切正式往来信函请寄:
开户银行:账号/行号:
电话/传真:电子函件:
日期:年月日
法定代表人(负责人)或委托代理人(被授权人)签字:
供应商名称(盖章):
附件*
报价表
采购项目编号:
采购项目名称:
本项目
服务项目名称 服务内容 报 价(元) 说 明
服务采购
合计
总报价(人民币大写): (¥ 元)
注:
*.报价为完成项目需求所有内容的总报价,总价包干,成交人在实施中不得以任何理由要求采购人变更总价。
法定代表人或委托代理人(签字):
磋商人名称(盖章):
报价时间:年月日
附件*
商务、技术响应、偏离情况说明表
项目名称:
项目编号:
序号 ****文件要求 ****响应文件具体响应 响应/偏离 说明
商务部分
* 项目服务期限
技术部分
*
*
*
说明:*、应写明****响应文件对商务与技术要求的响应和偏离情况;
*、应对照****文件“第*章采购项目技术规格、参数及要求”,逐条说明所提供货物和服务已对****文件的商务、技术做出了实质性的响应,并申明商务、技术条文的响应和偏离。特别对有具体商务、技术参数要求的,供应商必须提供对应的详细应答。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制****文件要求,将导致磋商被拒绝。
法定代表人(负责人)或委托代理人签字:
年月日
附件*
法定代表人(负责人)授权委托书
****:
兹授权同志为我公司参加贵单位组织的(项目名称、项目编号)****采购活动的委托代理人,全权代表我公司处理在该项目活动中的*切事宜。代理期限从年月日起至年月日止。
供应商(盖章):
法定代表人(负责人)(签字或盖章):
签发日期:年月日
附:委托代理人工作单位
职务:性别:
身份证号码:
粘贴委托代理人的正面及反面身份证复印件
附件*
参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
(格式自拟,必须提供)
说明:*.磋商人应按照相关法规规定如实做出声明。
*.按照采购文件的规定盖章(自然人参与磋商的无需盖章,需要签字)。
附件*中小企业声明函。(必须提供)
中小企业声明函(工程、服务)
本公司(联合体)郑重声明,根据《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)釆购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业(或者:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:
*.(标的名称),属于(釆购文件中明确的所属行业)行业;承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为*元,资产总额为*元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
*.(标的名称),属于(釆购文件中明确的所属行业)行业;承建(承接)企业为(企业名称)、从业人员人,营业收入为*元,资产总额为*元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
......
以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
企业名称(盖章):
日期:
备注:
*、从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据,无上*年度数据的新成立企业可不填报。*、采购文件中明确的所属行业名称是根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[****]***号)规定确定。
*.第*章合同主要条款
****壮族自治区****合同
合同名称:
合同编号:
采购单位(甲方)
住所:
供应商(乙方)
住所:
签订合同地点:
签订合同时间:
合同使用说明:根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定,按照****文件规定条款和成交供应商****响应文件及其承诺,甲乙双方签订本合同。
合同书
甲方:
乙方:
根据国家和地方政府有关****管理的法律、法规和政策规定,甲、乙双方本着自愿、平等原则,就服务事宜充分协商*致,特签订本合同,以资信守履行。
第*条甲方聘请乙方为使用人提供****管理服务。
第*条服务区域基本情况如下:
具体管理范围及构成细目见本项目采购文件中第*章《采购需求》的相关内容。
第*条乙方提供的管理服务包括以下内容:
(*);
(*);
(*)具体服务内容包含采购文件的《采购需求》、采购文件的《服务方案》和乙方的所有承诺服务内容;
第*条乙方提供的服务质量标准按国家和地方政府的规定和本合同约定的服务质量要求及乙方在采购文件中的承诺执行。
本合同约定的服务质量要求见本项目采购文件中《采购需求》。
第*条合同金额:(¥),服务期:。
付款方式为:
第*条甲方权利义务
(*)审定乙方管理服务方案和工作计划,听取乙方管理情况报告,监督检查乙方各项方案和计划的实施;
(*)协调、处理本合同生效前发生的遗留问题;
(*)法律、法规、政策规定的其他权利、义务。
第*条乙方权利义务
(*)按有关法律、法规和政策规定和本合同的约定制订****管理服务方案和工作计划,全面履行本项目招标文件中规定的成交人应履行的义务和乙方在投标文件承诺的所有内容,每月向甲方通报*次****管理服务实施情况;
(*)法律、法规、政策规定的其他权利、义务。
第*条违约责任
(*)乙方未尽管理责任导致损坏、损失的,应按责任比例相应承担费用;除招标文件中《招标项目需求》明确约定的违约责任、合同解除的情形外。乙方出现其他未能履行合同或不符合招标约定要求,甲方有权书面敦促乙方整改,乙方应在收到甲方书面通知之日起*日内给予书面答复并进行整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方有权书面通知乙方解除服务合同,且无需支付合同解除后的合同后续费用。同时,乙方应向甲方支付*个月****管理费总和的违约金,并赔偿由此给甲方造成的全部损失。
(*)甲方违法、违约导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求甲方在*个月内解决,逾期未解决的,甲方应承担相应的责任;乙方违法、违约,不履行本项目招标文件的规定和本合同约定、投标承诺和约定服务的,甲方有权根据本合同和本项目招标文件中的规定要求乙方承担相应责任、解除或终止本合同。
(*)任何*方违约解除合同或因违约被解除合同的,应向对方支付共为*个月的****管理费总和的违约金;
(*)守约方在履行本合同过程中向违约方主张权利的,因此产生的诉讼费、律师费等费用由违约方承担。
第*条双方在履行合同中所发生的*切争议,应通过协商解决。如协商不成,按合同事先约定的条款,向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第*条在合同有效期限内,任何*方因不可抗力事件导致不能按时履行合同,则合同履行期可顺延,其延长期与不可抗力影响期相同。由于不可抗力事件导致合同的根本目的不能实现时,*方可解除合同。
不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并提供有关权威机构出具的证明。
不可抗力事件延续***天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。
因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。
第**条本合同附件为合同有效组成部分。凡本合同及附件未规定的事宜以及合同词语,均以有关法律、法规、政策规定为准。
第**条本合同未尽事宜由甲、乙方双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第**条合同各方*致确认协议中记载的各方通讯地址和联系方式为各方履行本合同、解决本争议时接收其他方商业文件信函或司法机关(法院、仲裁机构)诉讼、仲裁文书的地址和联系方式。上述通讯地址和联系方式适用至本合同履行完毕或争议裁决时止,除非各方依下款告知变更。
(*)任何*方通讯地址和联系方式需要变更的,应提前*个工作日向合同其他方或司法机关送交书面变更告知书(若争议已经进入司法程序解决)。
(*)合同各方均承诺:上述确认的通讯地址和联系方式真实有效,如有错误,导致的商业信函和诉讼文书送达不能的法律后果由自己承担。
(*)合同各方均明知:因各方提供或者确认的送达地址和联系方式不准确、或者送达地址变更后未及时依程序告知对方和司法机关、或者当事人和指定接收人拒绝签收等原因,导致诉讼文书未能被当事人实际接收,邮寄送达的,以文书退回之日视为送达之日;直接送达的,送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日。
第**条本合同*式*份,具有同等法律效力。****区财政厅****监督管理处、****各*份,甲方*份,乙方*份。
本合同甲乙双方签字盖章后生效,自签订之日起*个工作日内,采购人应当将合同副本报****区财政厅****监督管理处备案。
甲方(章) 年 月 日 乙方(章) 年 月 日
通讯地址: 通讯地址:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人
电话: 电话:
电子邮箱: 电子邮箱:
开户银行: 开户银行:
账号: 账号:
邮政编码: 邮政编码:
经办人:年 月 日
*.第*章评标方法及评分标准
评标方法及评定标准
*、评标原则
(*)评委构成:本招标采购项目的评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数应当为*人以上单数。其中,技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的*分之*。
(*)评标依据:评委将以招投标文件为评标依据,对投标人的内容按*分制打分。
(*)评标方式:以封闭方式进行。
*、评标方法
(*)对进入详评的,采用*分制综合评分法。
(*)计分办法(按*舍*入取至*分位):
*.报价分…………………………………………………………………………………**分
(*)磋商供应商及所提供产品企业按《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[****]**号)认定为监狱企业的,在****活动中,监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加****活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。
产品或服务提供企业按《关于促进残疾人就业****政策的通知》(财库〔****〕***号)认定为残疾人福利性单位的,在****活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业。残疾人福利性单位参加****活动时,应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》,并对声明的真实性负责。
(*)以满足采购文件要求的最低最后评标价为**分。
(*)某磋商人报价分=磋商人最低最后评标价(金额)/某磋商人最后评标价(金额)×**分
*.工作计划、项目管理规章制度及档案管理方案分(满分*分)
*档(*分):提供方案不充分详细,缺项漏项,难以满足需求。
*档(*分):建立有工作计划、规章管理制度与档案管理制度,基本全面,基本能满足服务需求。
*档(*分):针对本项目实际需求建立较全面工作计划、规章管理制度与档案管理制度,详实完整,科学合理,与本项目实际需求契合度高。
*.人员配置及项目费用方案分(满分**分)
①人员配置及经费测算(满分*分)
*档(*分):方案不充分详细,不满足需求;
*档(*分):方案详细具体,基本合理并满足需求;
*档(*分):在*档基础上,提供的方案对以下内容进行细化,并与实际需求契合度高:(*)管理人员的配备(包括:项目经理、管理员简历,各岗人员数量和工作内容,文化素质和专业素质、各岗人员作息安排);(*)人员培训方案;(*)人员管理(人员管理方式、人员招聘与录用,淘汰机制,协调关系,服务意识等);(*)人员配备及费用方案(提供人员配备及工资等费用报价明细表,人员配置和工作时间安排科学合理,报价明细包含人工工资、福利、社保、服装费、加班费、税费、管理费、各项工具及物料成本等,投标人的各项服务成本支出与项目实际需求契合度高);(*)物资配置根据项目实际需求合理配备。
②拟投入项目经理:持有本科以上(含本科)学历;;持有中级职称;每有*项得*.*分,满分*分
③拟投入的水电人员其中*人:持有《中级维修电工证》及以上证书得*分,满分*分
④拟投入的保洁绿化人员其中*人:持有大专以上(含大专)学历得*分;持有《高级园林绿化工程师》或《花卉园艺师》等岗位职业技能证书得*分,满分*分
⑤拟投入会务人员其中*人:持有大专以上(含大专)学历得*分;持有普通话等级证书得*分,满分*分
⑥拟投入的管理员:持有大专以上(含大专)学历;持有红*字会认可的具备基本医疗救护技能类证书,每有*项得*分,满分*分
投入的以上人员需提供项目经理简历、身份证明、相关证书的证明文件复印件,原件备查。不提供不得分。
*.保洁管理服务方案分(满分*分)
*档(*分):有简单服务方案,缺项,难以满足用户需求;
*档(*分):服务方案完全满足需求,基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):在*档基础上,服务方案详细全面且有优于服务采购需求,能针对本项目实际情况和特点,做出的服务计划、流程、措施、人员安排、物资配备、培训等方案更贴合采购人实际需求。
*.绿化养护服务方案分(满分*分)
*档(*分):有简单服务方案,缺项漏项,难以满足用户需求;
*档(*分):方案基本全面,基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):在*档的基础上,方案更详细合理、亮点多、有多项优于采购方需求,与本项目实际需求契合度高。
*.客房服务方案分(满分*分)
*档(*分):有简单的服务方案,缺项,难以满足用户需求;
*档(*分):方案基本全面,有基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):在*档的基础上,方案更详细合理、亮点多、有多项优于采购方需求,客房服务的物资配备合理,整体方案与本项目实际需求契合度高。
*.水电管理服务方案分(满分*分)
*档(*分):有服务方案,缺项,难以适用;
*档(*分):方案基本全面,基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):在*档的基础上,方案详细完整,科学合理、亮点多,与本项目实际需求契合度高。
*.应急服务方案分(满分*分)
*档(*分):有服务方案,但简单少项,难以满足采购人需求;
*档(*分):有基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):有完全适合于本项目用户需求的服务方案,详细全面、科学合理、亮点多。
*.会务服务方案(满分*分)
*档(*分):有服务方案,适用性不完善具体,操作性不足;
*档(*分):有提供基本全面的方案,基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):有完全适合于本项目用户需求的服务方案,详细完整、科学合理、亮点多,与本项目实际需求契合度高。
**.综合管理服务方案分(满分*分)
*档(*分):有服务方案,缺项,操作性差;
*档(*分):有全面的综合管理服务方案,基本适用于本项目用户需求的服务方案;
*档(*分):在满足*档的基础上,方案内容详实完整,服务方案存在较多优于采购需求内容,在保密管理、档案管理方案亮点多,与项目需求契合度高。
**.业绩分……………………………………………………………………………*分
磋商人考核期内承接的同类****服务项目(服务内容至少同时包含维修养护、环境保洁、绿化养护的),每有*项得*分,满分为*分;
【备注:*、考核期为****年*月*日起至今,提供合同或中标/成交通知书等证明文件,原件备查。】
**.信誉分……………………………………………………………………*分
(*)磋商人通过且在有效期(需提供相关网站查询结果)的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证,通过*项得*.*分,满分为*.*分。
(*)投标人近*年评价年度:纳税信用评级为*级或*级,或因成立年限不足*年而评级为*级,得*.*分;除以上情况评级为*级的得*分;其他不得分。(提供税务部门颁发的相关证书或其他有效证明复印件,原件备查),满分*.*分。
(*)总得分=*+*+*+*+*+*+*+*+*+**+**+**。
*、成交候选人推荐原则
(*)****响应文件在质量和服务均能满足****文件实质性响应要求时,磋商小组将根据得分由高到低排列次序(得分相同时,以最后报价由低到高顺序排列;得分相同且最后报价相同的,按服务方案优劣顺序排列)并推荐成交候选人。采购单位应当确定磋商小组推荐排名第*的成交候选人为成交人。排名第*的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出不能履行协议的,或者****文件规定应当提交质量保证金而在规定的期限内未能提交的,采购单位可以确定排名第*的成交候人为成交人,其余以此类推。
(*)磋商小组认为磋商供应商的报价明显低于其他满足磋商文件实质性响应要求供应商的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;磋商供应商不能证明其报价合理性的,磋商小组将不推荐该磋商供应商为成交候选供应商。
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